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Informationen zum Herunterladen

Hier finden Innungen und Mitglieder jegliche Informationen, die Ihnen der Fachverband SHK NRW kostenlos als Download zur Verfügung stellt, darunter Checklisten, Handlungshilfen und Kommentare – für Sie thematisch immer auf dem neuesten Stand.

Damit Sie schnell fündig werden, nutzen Sie bitte unsere Filterfunktion oder verwenden Sie die manuelle Stichwortsuche.

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Beurteilungsbogen Auszubildende

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Verordnung über die Berufsausbildung zum/zur Anlagenmechaniker/in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

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Infoblatt Telefonsekretariat

nur für registrierte Benutzer 591 KB

Heizungswartung: Ein Leitfaden für Betriebe

Die Heizungswartung zählt zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren eines SHK-Unternehmens. Durch den regelmäßigen Kontakt zum Kunden, stärken Sie die Beziehung und erhöhen die Wahrscheinlichkeit für einen Auftrag, wenn die Heizungsanlage eines Tages ersetzt werden muss. Gleichzeitig schaffen Sie die Möglichkeit für Zusatzumsätze im jährlichen Kundenkontakt und sichern damit eine regelmäßige Auslastung Ihres Kundendienstes.

Es wichtig, das Thema Wartung aktiv und professionell anzupacken und zwar sowohl bei der Akquise von Wartungsverträgen, als auch bei der jährlichen Durchführung der Wartungstermine. Für beides haben wir Ihnen einen bunten Strauß an Möglichkeiten bzw. Hilfsmitteln zusammengestellt.

nur für registrierte Benutzer 721 KB

Telefonleitfaden Heizungswartung

Diesen Telefonleitfaden „Terminvereinbarung Heizungswartung!“, können Sie bei für eine mündliche Terminvereinbarung mit dem Kunden als Hilfestellung nutzen. Dieses Dokument bietet Ihnen viele Argumente und Einwand Behandlungen.

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Instagram Know-how: Inhalte

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